Idem a développé et fait évoluer une interface dédiée à faciliter les interactions ainsi que la communication avec ses clients autour de la gestion d’un parc de prêt.

Basé sur un front office et un back office simple permettant des mises à jour en temps réel, il permet d’intégrer des contenus dynamiques :


Accès sécurisé et niveau d’autorisation par type de profil

Visibilité en temps réel des stock

Saisie des contrats en ligne

Process de validation par notification

Suivi des différents statuts du contrat (dispo, préparation, retour, audit, HS)

Tracking aller et retour

Tableaux de bord et reporting customisables

Customer service dédié

Cet outil unique et évolutif est une exclusivité IDEM, et intégralement dédié à l’optimisation du levier commercial que représente le prêt.